Πράγματι, η πολιτική ηγεσία του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης έκανε και κάνει σημαντικά βήματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό, με στόχο την άμεση και το κυριότερο δίχως ταλαιπωρία εξυπηρέτηση των πολιτών στη διεκπεραίωση υποθέσεών τους στις υπηρεσίες και τους φορείς. Με ένα κλικ στον ηλεκτρονικό υπολογιστή οι πολίτες εξυπηρετούνται τάχιστα, χωρίς να περιμένουν με τις ώρες στις ουρές. Ωστόσο, όπως υπογράμμισε ο αρμόδιος υπουργός Κ. Πιερρακάκης, θα γίνουν πολλά ακόμη και απαιτείται να γίνουν. Μπορεί πλέον οι πολίτες να γλιτώνουν την ταλαιπωρία, ωστόσο αν δεν έχουν τις απαιτούμενες γνώσεις για πρόσβαση στις πλατφόρμες, επιβαρύνονται με το ανάλογο κόστος στους ειδικούς, προκειμένου να εξυπηρετούνται.
Β.ΚΑΡ.
